- Aspectos Generales
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación, (“Condiciones Generales”) constituyen el marco regulador de la contratación de los programas formativos (“Servicios”) ofrecidos por ECLIXYZ NET MARKETING a sus clientes a través del presente del Sitio Web: https://www.eclixyz.net (“Sitio Web”).
Estas Condiciones Generales constituyen, en su conjunto, el acuerdo aplicable entre ECLIXYZ NET MARKETING y el Cliente (en lo sucesivo el “Acuerdo”).
El Cliente, en el momento en el que adquiere alguno de nuestros productos o servicios, acepta y se somete expresamente a las presentes Condiciones Generales, así como a las Condiciones de Uso de nuestro Sitio Web y a la Política de Privacidad, que serán complementarias a las presentes Condiciones Generales.
El Cliente reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.
- Descripción del servicio y requisitos de contratación
ECLIXYZ NET MARKETING, a través del presente Sitio Web ofrece a sus Clientes diferentes programas formativos en formato digital al que el Cliente podrá tener acceso una vez abonado el precio indicado, en base a las condiciones y durante el tiempo que se le indique en las presentes Condiciones Generales.
El Cliente es consciente de que el Contenido Formativo que se ofrece por parte de ECLIXYZ NET MARKETING no está reconocido por ninguna institución pública o privada oficial.
Los diferentes cursos ofertados en el Sitio Web, junto con sus características y precio, aparecerán en el propio Sitio Web.
ECLIXYZ NET MARKETING se reserva el derecho a sustituir, modificar, ampliar o reducir el contenido formativo ofertado en cualquier momento.
Actualmente, ECLIXYZ NET MARKETING ofrece los siguientes tipos de cursos:
ECLIXYZ NET MARKETING podrá ir añadiendo contenido formativo, cursos u otros materiales o herramientas complementarias de cada curso.
- Requisitos previos del cliente para la contratación de servicios
Sólo podrán contratar Servicios a través del presente Sitio Web las personas físicas mayores de edad y con suficiente capacidad legal para contratar.
ECLIXYZ NET MARKETING se reserva el derecho a denegar los Servicios o a rescindir inmediatamente el Acuerdo con un Cliente si este no cumple con los requisitos de edad o no tiene la capacidad jurídica suficiente para contratar o, si este ha vulnerado las presentes Condiciones Generales con anterioridad.
Para poder utilizar el Servicio, el Cliente necesita tener acceso a la conexión a Internet que resulte necesaria y obtener una cuenta para disfrutar de los Servicios En este sentido, ECLIXYZ NET MARKETING no se hace responsable de que el acceso a los Servicios se vea limitado por una sobrecarga en Internet o debido a fallos o dificultades relacionados con ordenadores u otros dispositivos, redes, aparatos electrónicos o sistemas de comunicación del Cliente.
- Proceso de contratación
El proceso para la contratación de los Servicios de ECLIXYZ NET MARKETING a través del Sitio constará, de manera general, de los siguientes pasos:
- A través del Sitio Web, el cliente deberá elegir el tipo de programa formativo que desea contratar.
- Durante el proceso de contratación, ECLIXYZ NET MARKETING le irá indicando los pasos a seguir para completar el proceso de compra, donde se le solicitará determinados datos personales para tramitar el alta del Cliente, que serán tratados de conformidad con la política de privacidad
- Para validar las credenciales de acceso, ECLIXYZ NET MARKETING enviará al correo indicado durante el proceso de contratación un enlace para validar la dirección de correo electrónico.
- Antes de proceder al pago de los Servicios, se podrá acceder a las presentes Condiciones Generales, las cuales deberán ser aceptadas. Una vez aceptadas, se facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso.
- Una vez realizado el pago, el Cliente recibirá en su correo electrónico una confirmación de la compra realizada y todos los detalles del pago y las instrucciones para acceder al contenido formativo contratado.
El derecho de utilización de los servicios de ECLIXYZ NET MARKETING por parte del Cliente está rigurosamente limitado al acceso y a la utilización en línea de los Servicios durante el tiempo en el que el Cliente esté registrado. No se entenderá realizada la contratación de los Servicios, en ningún caso, hasta realizado el pago total del precio indicado.
Al introducir sus datos, el Cliente declara que toda la información proporcionada es verdadera, completa, precisa, exhaustiva y actualizada; en caso de que ECLIXYZ NET MARKETING tenga dudas acerca de la veracidad de la información facilitada por el Cliente, podrá suspender o cerrar inmediatamente su cuenta, según su criterio y sin previo aviso.
El Cliente será el responsable de guardar de forma segura y confidencial las credenciales de acceso (email y contraseña), sin permitir que terceras personas usen su cuenta; sin obtener beneficios económicos propios en el uso de su cuenta o de su divulgación a terceros. Asimismo, deberá comunicar a ECLIXYZ NET MARKETING a través de la dirección electrónica de contacto, cualquier incidencia relacionada con la seguridad de la cuenta y/o contraseña.
El Cliente deberá mantener actualizada su información y los datos de contacto. Todas las transacciones llevadas a cabo antes de la actualización de los datos personales se basarán en la información facilitada hasta ese momento. ECLIXYZ NET MARKETING no responde por las pérdidas, retrasos, gastos o daños debidos a su falta de autenticidad o actualización.
ECLIXYZ NET MARKETING no será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido por parte del Cliente registrado de sus credenciales de acceso o información suministrada a ECLIXYZ NET MARKETING.
- Forma y condiciones de pago
El Cliente acepta pagar expresamente a ECLIXYZ NET MARKETING o a los REVENDEDORES DE
ECLIXYZ NET MARKETING las cantidades especificadas en el momento de la compra en contraprestación a los servicios seleccionados.
El precio que se aplicará a los Servicios será el precio vigente en el momento en que se realice la contratación efectiva.
Los productos y servicios que se ofrecen en este Sitio Web pueden estar sujetos a Impuestos dependiendo del país de residencia del REVENDEDOR y del país de residencia del CLIENTE.
En algunos casos el valor de los cursos será: PRECIO de los cursos + IMPUESTO
De manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá los impuestos aplicables, y demás gastos que, en su caso, procedan, que se reflejarán en el momento de efectuar la contratación.
No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluida.
En este sentido, los pagos serán siempre previos al suministro de los Servicios contratados, por lo que ECLIXYZ NET MARKETING se reservaría el derecho de no proporcionar el servicio solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo, así como el derecho a suspender temporalmente o cancelar definitivamente los servicios ante cualquier incidencia en el cobro de los mismos.
5.1. Métodos de pago
Las formas de pago aceptadas por ECLIXYZ NET MARKETING o los REVENDEDORES DE ECLIXYZ, se indicarán en la propia página de contratación, pudiendo el Cliente elegir la que más le convenga.
El Sitio Web direccionará al Cliente a una plataforma segura para que pueda efectuar el pago. En todo caso, se le informará de los pasos a seguir para completar la compra.
ECLIXYZ NET MARKETING o los REVENDEDORES DE ECLIXYZ NET MARKETING, puede poner a disposición del Cliente para la gestión de pagos plataformas de pago y/o herramientas proporcionadas por terceros.
En cualquier caso, ECLIXYZ NET MARKETING o los REVENDEDORES DE ECLIXYZ NET MARKETING, no tienen conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos los sistemas de pago a disposición del cliente son totalmente seguros.
5.2. Ofertas promocionales de los cursos
ECLIXYZ NET MARKETING y los REVENDEDORES de ECLIXYZ NET MARKETING, tienen prohibido ofrecer a los Clientes, ofertas promocionales sobre el precio de los cursos Si un re-vendedor ofrece a sus clientes un descuento, rebaja u oferta, sobre el precio de venta de los cursos. El cliente debe reportar al re-vendedor para suspenderle los derechos de reventa, al correo: admin@eclixyz.net
5.3. Facturas
El encargado de ofrecerle su factura de compra, es el re-vendedor al que le compro los cursos y al que le envío el 100% del dinero Si desea solicitar su factura, póngase en contacto con el re- vendedor por email o por WhatsApp. Si por algún motivo el revendedor, no le entrega su factura, comuníquese al correo: admin@eclixyz.net para brindarle una solución al respecto.
El Cliente es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando ECLIXYZ NET MARKETING exonerado de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.
- Duración del acuerdo
El presente Acuerdo entra en vigor en la fecha de contratación de los Servicios por parte del Cliente (fecha de aceptación de las presentes Condiciones Generales) y tiene una duración indefinida, estando vigentes mientras el Cliente esté dado de alta como Cliente registrado en el Sitio Web.
- Condiciones de uso de los servicios
El Cliente sólo podrá utilizar los Servicios para un uso personal y de conformidad con el presente Acuerdo. Está prohibida cualquier otra utilización, salvo que se disponga de la autorización expresa de ECLIXYZ NET MARKETING.
El Cliente, respecto con los Servicios, en los que se incluye los contenidos del Sitio Web, los programas formativos y su contenido, los códigos informáticos de los elementos que componen los Servicios, no puede hacer (incluyendo alentar, facilitar o hacer que cualquier otra parte haga) lo siguiente:
(a) Hacer un uso de los Servicios con fines comerciales o públicos;
(b) Hacer un uso de los Servicios para cualquier fin ilegal;
(c) Copiar/reproducir, prestar, vender, difundir, distribuir, editar o transferir o adaptar los Servicios de cualquier otra manera;
(d) Eludir, modificar, eliminar, alterar o manipular de alguna otra manera cualquier seguridad, cifrado u otra tecnología o programa que forme parte de los Servicios;
(e) Realizar cualquier tipo de acción contraria a las Condiciones de Uso y Navegación del Sitio Web (incluida la introducción de virus u otro Software malicioso, producción intencionada de una sobrecarga de los servidores u otras acciones que impidan la utilización normal del Sitio Web o sean susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos, del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Clientes de la red Internet);
(f) Suplantar a otros Clientes utilizando sus claves de registro o crear cuentas falsas para acceder a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web;
(g) Realizar un uso de los Servicios de tal manera que pueda interferir, entorpecer, afectar negativamente, o impida a los demás Clientes disfrutar plenamente de los Servicios, o que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de los servicios.
(h) De cualquier otro modo usar el Servicio vulnerando las leyes sobre derechos de autor u otras leyes. En definitiva, queda prohibido cualquier acceso o utilización de los Servicios que sea contrario a lo previsto en este Acuerdo y, en especial, aquellos que puedan resultar ilegales, abusivos, fraudulentos o que puedan perjudicar los derechos de ECLIXYZ, de los demás Clientes y/o de terceras personas. El Cliente acepta y asume toda responsabilidad que pueda derivarse de cualquier actividad que ocurra en la misma bajo su nombre de Cliente y contraseña.
Cualquier uso del Servicio en vulneración de esta cláusula se considerará como un incumplimiento material del Acuerdo, lo que permitirá a ECLIXYZ NET MARKETING resolverlo con efecto inmediato, pudiendo cancelar o bloquear la cuenta del Cliente, así como tomar aquellas medidas que resulten pertinentes para evitar un incumplimiento reiterado de las presentes estipulaciones.
El Cliente se obliga a mantener indemne a ECLIXYZ NET MARKETING ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además ECLIXYZ NET MARKETING el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
- Obligaciones de las partes
ECLIXYZ NET MARKETING se compromete a proporcionar los productos y servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación de los Servicios y adoptando, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, todas las medidas necesarias a efectos de garantizar el correcto funcionamiento de los mismos. ECLIXYZ NET MARKETING hará revisiones periódicas de los contenidos y la información puesta a disposición de los Clientes en el Sitio Web, pero no puede garantizar plenamente su exactitud y actualización en todo momento.
El Cliente se compromete a utilizar los Servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como realizar el pago de los Servicios y cumplimiento del resto de obligaciones en el tiempo y forma fijado en el presente Acuerdo.
- Derecho de desistimiento y política de reembolsos
El derecho de desistimiento es la facultad de cualquier consumidor de anular un contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos comprados o, en el caso de los servicios, desde la contratación, sin necesidad de justificar su decisión ni soportar ninguna penalización por ello.
No obstante, dado que los Servicios conllevan la puesta a disposición o descarga de los contenidos formativos de forma automática una vez realizada la contratación, el Cliente no podrá ejercitar el derecho del desistimiento, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato en el momento en el que se da acceso a dicho contenido digital, correspondiéndose con el supuesto de exclusión recogido en el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la General para la Defensa de Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias, no pudiendo el Cliente solicitar el reembolso de las cantidades pagadas.
El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y Cliente con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
El Cliente reconoce y acepta expresamente que, al contratar los Servicios puestos a su disposición a través del presente Sitio Web, se suministrará el contenido digital de forma inmediata, siendo consciente de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
- Baja del servicio
El Cliente puede darse de baja de los Servicios en cualquier momento, enviando una solicitud al correo electrónico admin@eclixyz.net. Una vez confirmada la recepción de la solicitud, la petición será procesada en un plazo aproximado de 72 horas.
En caso de baja (cierre de la cuenta), se perderá la información y datos que hubiesen tener en la misma, así como el derecho a utilizar cualesquiera beneficios o servicios activos a la fecha de la baja y/o contratados con anterioridad.
Igualmente, en caso de incumplimiento o inobservancia total o parcial de las obligaciones o normas de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente, o por cualquier otra causa justificada, ECLIXYZ NET MARKETING podrá bloquear, suspender, limitar o cancelar el acceso de dicho Cliente a todos o algunos de los Servicios, sin necesidad de notificación previa, sin que el Cliente tenga derecho a compensación alguna y sin perjuicio de que ECLIXYZ NET MARKETING pueda reclamar las indemnizaciones por daños y perjuicios que procedan.
- Propiedad intelectual
ECLIXYZ NET MARKETING es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual o industrial, o cuenta con autorización suficiente, sobre el Sitio Web y todos sus contenidos, incluyendo, sin carácter limitativo, todos los contenidos incluidos como parte de los Servicios, marcas, código fuente y objeto, diseños, interfaces, textos, imágenes, vídeos o cualquier otro material, así como la arquitectura, presentación, disposición y clasificación de los contenidos del Sitio Web.
En este sentido, cuando el Cliente adquiere un producto o Servicio, ECLIXYZ no confiere a este ningún derecho de explotación sobre la totalidad o parte del mismo, reservándose ECLIXYZ NET MARKETING todos estos derechos.
El Cliente únicamente podrá visualizar los elementos del Sitio Web y los Servicios contratados e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en su dispositivo o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea exclusivamente para su uso personal.
Contenido subido por el cliente
El Cliente, al publicar contenido como parte de los Servicios y a través de los medios puestos a su disposición por ECLIXYZ NET MARKETING (foros de discusión, blog u otros mecanismos de participación), concede a favor de «ALIAS» automáticamente una licencia gratuita de uso, irrevocable, ilimitada temporalmente y con ámbito territorial mundial sobre todos los contenidos, textos, imágenes, reseñas, opiniones, valoraciones o comentarios publicados por este (en adelante, el “ Contenido del Cliente ).
En consecuencia, «ALIAS» podrá usar dicho Contenido del Cliente, así como, reproducirlo, transformarlo, copiarlo, publicarlo, modificarlo, traducirlo, comunicarlo al público o distribuirlo, por sí mismo o cederlo a terceros para su distribución. Asimismo, podrá incluir dicho Contenido del Cliente en material promocional, publicitario o de otro tipo, crear obras derivadas, y permitir a terceros que puedan hacer todas las acciones previstas en esta cláusula, a través de cualquier modalidad de explotación y utilizando cualquier formato o soporte o medio de explotación o comunicación, online u offline.
El Cliente garantiza que es pleno titular de los derechos que se ceden a «ALIAS» en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por «ALIAS» no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose el Cliente a indemnizar y a mantener indemne a «ALIAS» en caso de infracción.
Por todo ello, en el caso de eliminar una cuenta, los comentarios y participaciones en los foros u otros canales disponibles en el Sitio Web podrán permanecer visibles para los demás Clientes.
Normas de publicación de contenido del cliente
Como principio general, el Cliente es personalmente responsable por las publicaciones que realiza. Por tanto, ECLIXYZ NET MARKETING no tiene ninguna responsabilidad por el contenido de los mensajes o comentarios que realicen los Clientes.
No obstante, el Cliente se compromete a cumplir y observar las siguientes normas para la publicación de sus opiniones en los apartados del Sitio Web y Servicios en el que ECLIXYZ NET MARKETING habilite esta opción:
- a) Contenido legítimo y legal: El Cliente no publicará, en ningún caso, opiniones o comentarios que incluyan contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, de apología del terrorismo, que indiquen o promuevan discriminación sexual, religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y las libertades reconocidas por las leyes o que atenten contra los derechos humanos o la dignidad de las personas.
Igualmente, no se incluirá contenido que induzcan o inciten a actuar de forma ilegal o que incorporen contenidos, mensajes o productos insultantes, provocativos, violentos o degradantes.
- b) Sin Publicidad: No se admite la inclusión de material promocional de ningún tipo, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- c) Información real verídica: No se introducirá o difundirá cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- d) No suplantación ni creación de cuentas falsas: No se podrá suplantar a otros Clientes utilizando sus claves de registro, así como tampoco crear cuentas falsas para acceder a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
- e) Contenido propio: No se podrá difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright.
- f) No vulneración de las leyes de privacidad y secreto de las comunicaciones: No se difundirá, transmitirá o pondrá a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal. En especial, no se podrán publicar datos de carácter personal.
Asimismo, ECLIXYZ NET MARKETING no tiene la obligación de moderar o eliminar las publicaciones realizadas por el Cliente. No obstante, ECLIXYZ NET MARKETING se reserva el derecho de, a su solo criterio, eliminar el Contenido del Cliente, así como, la cuenta que incumpla cualquiera de las normas descritas en las presentes normas o pueda ser considerado inapropiado por ECLIXYZ NET MARKETING. El Cliente será el único responsable de cualquier incumplimiento de dichas normas, exonerando de cualquier responsabilidad a ECLIXYZ NET MARKETING.
En el caso de que un Cliente considere que algún contenido del Sitio Web o publicado por algún otro Cliente incumple alguna de las normas aquí descritas, deberá denunciarlo a ECLIXYZ NET MARKETING para poder tomar las medidas correspondientes. Para realizar la denuncia, el Cliente deberá notificarlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: admin@eclixyz.net
- Protección de datos
Cualquier dato de carácter personal que los Clientes faciliten durante el uso del Sitio Web y contratación de los Servicios será tratado conforme a nuestra Política de Privacidad y, en el caso de aceptación de cookies, la Política de Cookies.
- Limitación de responsabilidad
El uso de los Servicios de ECLIXYZ NET MARKETING será bajo el propio riesgo y cuenta del Cliente.
Este será el único responsable de las decisiones y uso que haga de la información proporcionada como parte de los Servicios y del contenido formativo suministrado.
ECLIXYZ NET MARKETING no ofrece ninguna garantía de obtención de resultados específicos al
Cliente por el uso de los Servicios.
ECLIXYZ NET MARKETING no garantiza que la disponibilidad de los Servicios sea continua e ininterrumpida, ya que los Servicios podrían sufrir dificultades por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles.
De manera que el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a ECLIXYZ NET MARKETING cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
LOS SERVICIOS Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. ECLIXYZ NET MARKETING NO FORMULA NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA SOBRE LA IDONEIDAD, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, PUNTUALIDAD, SEGURIDAD, AUSENCIA DE ERRORES O PRECISIÓN DE LOS SERVICIOS O SU CONTENIDO. ASIMISMO, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SE OFRECEN CUALESQUIERA GARANTÍAS (EXPRESAS O IMPLÍCITAS), INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN.
Asimismo, el Cliente acepta excluir de toda responsabilidad a ECLIXYZ NET MARKETING derivada o como consecuencia de:
(a) El uso del Servicio contratado, y/o
(b) Cualquier incumplimiento o violación de los términos y condiciones de este Acuerdo por parte del Cliente, incluso después de finalizar el Acuerdo.
ECLIXYZ NET MARKETING se reserva el derecho a denegar, retirar/bloquear el acceso a los Servicios y/o al Sitio Web sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Clientes que incumplan las presentes Condiciones Generales y/o las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web.
ECLIXYZ NET MARKETING perseguirá el incumplimiento del presente Acuerdo, así como cualquier utilización indebida del Sitio web, reservándose el derecho a ejercitar todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder.
- Notificaciones
Toda comunicación entre las Partes se llevará a cabo mediante la plataforma que forma parte de los Servicios o, en su caso, a través del correo electrónico a las direcciones de contacto indicadas por las Partes o por cualquier medio del cual se tenga constancia de su recepción a las personas y domicilios indicados.
- Modificaciones
ECLIXYZ NET MARKETING se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones Generales. Dichas modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio Web o, en su caso, en la fecha que le sea indicada. Si no desea seguir utilizando los Servicios conforme a la nueva versión del Acuerdo, puede resolver el Acuerdo poniéndose en contacto con ECLIXYZ NET MARKETING.
ECLIXYZ NET MARKETING, en la medida de lo posible, intentará notificarle de cualquier cambio, aunque el Cliente acepta la obligación de revisar las condiciones periódicamente para estar al corriente de dichas modificaciones. En todo caso, el uso continuado de los Servicios de ECLIXYZ NET MARKETING supondrá la aceptación de las modificaciones del Acuerdo.
- Miscelánea
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el Contrato en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas lo son sólo a efectos informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de este Acuerdo.
El hecho de que ECLIXYZ NET MARKETING no exija al Cliente que cumpla una de las condiciones que la misma hubiera contravenido de este Acuerdo no supondrá la renuncia futura a la aplicación de aquella cláusula, cuyo cumplimiento podrá ser exigido en todo momento.
El Cliente reconoce haber leído, entendido y estar conforme con las presentes Condiciones, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato y, por lo tanto, las acepta integra y expresamente.
- Incidencias
En caso de dudas, consultas o para realizar cualquier reclamación, el Cliente podrá escribir un email a la dirección admin@eclixyz.net.
En caso de que el Cliente detectara algún defecto o error en los Contenidos formativos contratados puede ponerse en contacto con ECLIXYZ NET MARKETING, indicando los defectos/errores detectados y adjuntando prueba gráfica donde se puedan apreciar los mismos.
ECLIXYZ NET MARKETING, tras analizar el caso específico, comunicará al Cliente los pasos a seguir a los efectos de resolver las incidencias encontradas.
- Ley aplicable y jurisdicción
El presente Contrato y su ejecución queda sometido a la legislación peruana.
Si surgiese cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación. No obstante, para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolvieran las partes se someterán a los juzgados o tribunales Peruanas.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Dado que los Servicios conllevan la puesta a disposición o descarga de los contenidos formativos de forma automática una vez realizada la contratación, de conformidad con la legislación en materia de consumidores y usuarios, el Cliente no podrá ejercitar el derecho del desistimiento, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato en el momento en el que se da acceso a dicho contenido digital.
En consecuencia, el Cliente no puede solicitar el reembolso de las cantidades pagadas.
El Cliente reconoce y acepta expresamente que, al contratar los Servicios puestos a su disposición a través del presente Sitio Web, se suministrará el contenido digital de forma inmediata, siendo consciente de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
En caso de que el Cliente detectara algún defecto o error en los Contenidos formativos contratados puede ponerse en contacto con ECLIXYZ NET MARKETING, indicando los defectos/errores detectados y adjuntando prueba gráfica donde se puedan apreciar los mismos., tras analizar el caso específico, comunicará al Cliente los pasos a seguir a los efectos de resolver las incidencias encontradas.
19 de marzo de 2021
Aunque ECLIXYZ NET MARKETING procura explicar sus productos y servicios, así como las posibilidades de ser Revendedor de forma precisa, las ganancias que se indique que los
Revendedores pueden obtener serán siempre POTENCIALES.
Esto quiere decir que ECLIXYZ NET MARKETING no garantiza, en ningún caso, que el Revendedor vaya a obtener efectivamente ganancias con el uso de la información, herramientas o estrategias que ponemos a disposición de los Revendedores.
La obtención de resultados por parte del Revendedor dependerá de innumerables factores, algunas de ellas no dependientes del Revendedor ni de ECLIXYZ NET MARKETING, como las condiciones del mercado, y otras, que dependen exclusivamente del Revendedor, como la dedicación, esfuerzo, compromiso, sus habilidades y conocimiento a nivel de marketing, las ideas o técnicas empleadas, sus conocimientos del mercado y otras habilidades inherentes en el Revendedor.
En caso de que ECLIXYZ NET MARKETING utilice testimonios y ejemplos exitosos, estos serán siempre casos excepcionales, y no tienen por objeto representar o garantizar que todos los Revendedores consigan los mismos o similares resultados.
En este sentido, el Revendedor es consciente de que la gran mayoría de los Revendedores no obtendrán ingresos de la venta de productos y servicios de ECLIXYZ NET MARKETING, por lo que cualquier información que se dé por la empresa en este sentido es una estimación realizada a partir de los datos que se tienen hasta el momento de los Revendedores que ya están registrados, pero que en ningún caso pueden entenderse estos datos como garantías o como una previsión real de ingresos por parte del Revendedor.
Por ello, no existe ni existirá ninguna garantía de que el Revendedor alcance los niveles de ingresos que puedan indicarse a nivel estadístico o como ejemplos. En ningún caso ECLIXYZ NET MARKETING será responsable de cómo el Revendedor desarrolle sus actividades, y no podrá ser responsable de los éxitos o fracasos que estén directa o indirectamente relacionados con la compra y el uso de la información, productos y servicios de ECLIXYZ NET MARKETING.
Fecha: 19 de marzo de 2021
- Aspectos generales
Las presentes Condiciones Generales de Reventa, (“ Condiciones Generales de Reventa ”) constituyen el marco regulador entre “ECLIXYZ NET MARKETING” y el revendedor (“REVENDEDOR”) para la reventa de los Productos y Servicios (o “Cursos Digitales”) ofrecidos por ECLIXYZ NET MARKETING a través del presente del Sitio Web: https://www.eclixyz.net ( “Sitio Web”).
Estas Condiciones Generales de Reventa constituyen, en su conjunto, el acuerdo aplicable entre ECLIXYZ NET MARKETING y el Revendedor (en lo sucesivo el “Acuerdo”).
El Revendedor, en el momento en el que se convierte en Revendedor de ECLIXYZ NET MARKETING acepta y se somete expresamente a las presentes Condiciones Generales de Reventa, así como a las Condiciones de Uso de nuestro Sitio Web y la Política de Privacidad, que serán complementarias a las presentes Condiciones Generales.
El Revendedor reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.
- Programa de derechos de reventa
A través del Programa de Derechos de Reventa de ECLIXYZ NET MARKETING, el revendedor tendrá el derecho de revender los Cursos Digitales de ECLIXYZ NET MARKETING y cobrar el 100% de comisión por cada venta que realice en la forma establecida en el presente Acuerdo.
- Requisitos para la inscripción como revendedor
Para formar parte del programa de derechos de reventa de ECLIXYZ NET MARKETING, será necesario el cumplimiento de los siguientes requisitos:
- a) Ser una persona jurídica o ser una persona física mayor de edad en el territorio de residencia y con suficiente capacidad legal para contratar.
- b) No estar sujetos a limitaciones en su país de residencia que le impidan realizar la actividad como revendedor
- c) Ser cliente de cualquiera de los cursos Digitales de ECLIXYZ NET MARKETING
- d) Solicitar la inscripción como Revendedor de ECLIXYZ NET MARKETING, debiendo suministrar toda la información que se le solicite en el apartado correspondiente.
En caso de ser aceptada la inscripción como Revendedor, este recibirá un LINK DE REFERIDOS PARA LA REVENTA
ECLIXYZ NET MARKETING, en este sentido, se reserva el derecho a aceptar o rechazar su solicitud de convertirse en Revendedor en base a su entera y exclusiva discreción.
A efectos ilustrativos, su solicitud puede ser rechazada o anulada inmediatamente si la información que suministró es incorrecta o incompleta o si ha incumplido este Acuerdo con anterioridad.
- Relación entre las partes
Cada una de las Partes, es una persona jurídica independiente, legal y financieramente, actuando en su propio nombre y bajo su exclusiva responsabilidad.
En ningún momento existirá relación laboral, de agencia, sociedad o empresa conjunta entre el Revendedor y ECLIXYZ NET MARKETING.
El revendedor manifiesta que tiene plena libertad de decisión respecto a las acciones que realice en su condición de revendedor y no está bajo la dirección y supervisión de ECLIXYZ NET MARKETING.
Toda inversión que el Revendedor realice en el desarrollo de su actividad como Revendedor, será de su exclusiva responsabilidad, exonerando a ECLIXYZ NET MARKETING de cualquier tipo de responsabilidad por este concepto.
Nada en este Acuerdo se interpretará como una limitación de las actividades de comercialización o distribución de ECLIXYZ NET MARKETING o el nombramiento de otros revendedores, distribuidores, representantes de ventas, sub-revendedores, licenciatarios o agentes de cualquier tipo en cualquier lugar.
El revendedor, por su parte, no estará ligado por ningún compromiso de exclusividad con ECLIXYZ NET MARKETING, pudiendo realizar su actividad profesional libremente, incluyendo la actuación como Afiliado o Revendedor para otras compañías, independientemente de su objeto social.
- Funcionamiento de la reventa
Dentro del Panel de Control de ECLIXYZ NET MARKETING, el revendedor tendrá acceso a una sección exclusivamente dedicada a su actividad como Revendedor (el Panel de Control de Revendedores).
Dentro de este apartado dispone de toda la información práctica sobre los derechos de reventa y las condiciones de su funcionamiento, así como un conjunto de herramientas y materiales para facilitar su actividad.
- Obligaciones del revendedor
Durante la vigencia del presente Acuerdo, el Revendedor se compromete a:
- Cumplir con las presentes Condiciones Generales de Reventa, incluyendo, en especial, las Condiciones de Publicidad que se establezcan en cada momento por ECLIXYZ NET MARKETING. El Revendedor, igualmente, debe estar siempre atento a cualquier cambio que pudiera darse en las mismas.
- Todo lo posible para comercializar, anunciar y promover y vender los Cursos Digitales ofrecidas por ECLIXYZ NET MARKETING a los clientes finales de una manera leal y siguiendo el espíritu de las directrices creadas por ECLIXYZ NET MARKETING.
- Fomentar y preservar la buena voluntad y la reputación de ECLIXYZ NET MARKETING y sus productos y servicios.
- Pagar los impuestos en su país que sean aplicables a las ganancias ganadas como Revendedor de ECLIXYZ NET MARKETING.
- Mantener su información, incluyendo su dirección de correo electrónico y WhatsApp, completa, precisa y actualizada en todo momento.
- Cumplir con la normativa en materia de publicidad, servicios de la información y comunicaciones electrónicas y, en su caso, la normativa de protección de datos que sea aplicable a las actividades que lleve a cabo en cumplimiento del presente Acuerdo.
- Cumplir todas las leyes en materia de propiedad intelectual. Está estrictamente prohibido el uso de materiales protegidos por derechos de autor sin el consentimiento de su titular.
- Tomar todas las medidas razonables para informar a Clientes finales de cualquier restricción y limitación aplicable con respecto al uso de los Cursos.
- Realizar las actividades de promoción y captación de clientes finales de forma personal. No está permitido tener sub-revendedores.
- Notificar inmediatamente a ECLIXYZ NET MARKETING sobre cualquier investigación en la que esté o haya estado incurso que verse sobre sus prácticas comerciales, incluyendo los resultados de dichas investigaciones, de manera tal que ECLIXYZ NET MARKETING pueda tomar una decisión informada en cuanto a si el solicitante cumple con los requisitos para ser Revendedor.
- Denunciar ante ECLIXYZ NET MARKETING cualquier comportamiento ilícito o contrario a las presentes disposiciones por parte del resto de Revendedores.
- Generar las facturas de compra a su nombre, a los clientes a los que le vendió los Cursos Digitales. Además, debe cobrar y pagar el Impuesto en su país, de sus ventas de los Cursos Digitales en las que esté obligado a cobrar Impuestos.
- No puede hacer promesas o declaraciones de ganancias, para incentivar la compra de los cursos digitales.
- No puede ofrecer regalos, bonos o extras, para incentivar la compra de los cursos digitales.
- No realizar ninguna promesa o compromiso en nombre de ECLIXYZ NET MARKETING que exceda de las Condiciones generales de sus Cursos Digitales.
- No puede vender por ningún motivo los Cursos Digitales, ni por encima, ni por debajo del valor oficial de venta puesto en el sitio web de ECLIXYZ NET MARKETING. El revendedor garantiza tener el pleno derecho, facultad y autoridad para aceptar y quedar vinculado por este Acuerdo y para cumplir sus obligaciones en virtud de este, sin la aprobación o consentimiento de ninguna otra parte.
Cualquier violación de las disposiciones aquí contenidas constituirá una violación sustancial del presente Acuerdo, reservándose ECLIXYZ NET MARKETING el derecho de retirar al Revendedor su condición de Revendedor, sin necesidad de previo aviso.
- Condiciones sobre la publicidad de los revendedores
El Revendedor se compromete a cumplir con las siguientes normas en el momento de crear, elaborar y poner a disposición del público la publicidad referente a los Cursos Digitales de ECLIXYZ NET MARKETING:
- Los productos y/o servicios ofertados por ECLIXYZ NET MARKETING, así como las condiciones de los mismos podrían cambiar a lo largo del tiempo. El Revendedor garantizará en todo momento que los Cursos Digitales que publicita y sus condiciones son idénticos a los que aparecen en el Sitio Web de ECLIXYZ NET MARKETING en todo momento.
- No utilizar el nombre de ECLIXYZ NET MARKETING o variaciones del mismo fuera de la actividad de reventa de los Cursos Digitales.
- No promover los Cursos Digitales de ECLIXYZ NET MARKETING en Sitios Web, redes sociales o plataformas que contengan cualquier forma de contenido engañoso, difamatorio, obsceno, ilegal, intolerante, pornográfico o cualquier otro contenido que pueda considerarse ofensivo.
- No emplear materiales o prácticas comerciales que inciten a cualquier forma de difamación, discriminación en base a raza, género, religión o filosofía, que promuevan cualquier forma de violencia, actividades ilegales, o supongan prácticas comerciales injustas u ofensivas.
- No falsear o mentir acerca de la relación con ECLIXYZ NET MARKETING, salvo lo expresamente permitido por este Acuerdo.
- No usar prácticas de mercadotecnia que atraigan clientes falsos. ECLIXYZ NET MARKETING, a su entera y exclusiva discreción, determinará si alguna persona es un cliente falso.
- No enfocar la publicidad exclusivamente en el programa de reventa. Debe estar enfocado en los Cursos Digitales, que es el verdadero PRODUCTO a comercializar. Los derechos de reventa son opcionales y son el producto a vender.
- No utilizar por parte del Revendedor de técnicas de envíos publicitarios masivos no autorizadas (spam).
- No realizar operaciones o transacciones utilizando medios ilícitos o fraudulentos.
- No utilizar contenido negativo para promocionar productos o servicios de ECLIXYZ NET MARKETING. A efectos ilustrativos, no se permite el uso de reseñas o valoraciones que contengan expresiones como “estafa,” “fraude,” expresiones análogas o que transmitan connotaciones negativas sobre los Cursos Digitales.
- No incluir condiciones, precios o plazos diferentes de los establecidos por
ECLIXYZ NET MARKETING para la contratación de sus productos y servicios. Está totalmente prohibido hacer promociones, rebajas u ofertas, sobre el precio oficial de venta de los Cursos Digitales.
- No ofrecer reembolsos ni otros incentivos económicos para promocionar productos o servicios de ECLIXYZ NET MARKETING, así como tampoco obsequios u artículos a cambio de la compra o contratación de estos.
Cualquier violación de las disposiciones aquí contenidas constituirá una violación sustancial del presente Acuerdo, reservándose «ALIAS» el derecho de retirar al Revendedor su condición de Revendedor, sin necesidad de previo aviso, sin perjuicio que ECLIXYZ NET MARKETING decida, a su solo criterio, realizar un aviso previo al Revendedor, dándole la oportunidad de corregir cualquier incumplimiento total o parcial o a imponer penalizaciones y restricciones en sus actividades como Revendedor.
- Obligaciones de ECLIXYZ NET MARKETING
ECLIXYZ NET MARKETING se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones durante la vigencia del Acuerdo:
- Proporcionar los Cursos Digitales según lo especificado en su Sitio Web y en sus Condiciones Generales aplicando la máxima diligencia en la prestación de sus servicios y adoptando, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, todas las medidas necesarias a efectos de garantizar el correcto funcionamiento de los mismos de manera competente y profesional, cumpliendo los niveles de calidad y la diligencia debida. No obstante, ECLIXYZ NET MARKETING no garantiza y el Revendedor no podrá garantizar a los clientes finales que los servicios contratados alcancen objetivos concretos o ganancias de algún tipo.
- Procurar el funcionamiento del sitio web, su mantenimiento, y contenido del Sitio Web de forma diligente.
- Poner a disposición del Revendedor, sin cargo alguno, (a) capacitación a través de comunicaciones remotas; (b) servicios de soporte, incluyendo la resolución de dudas.
- Clientes finales
Tras la realización de una compra por parte de un cliente final, con la satisfacción del precio correspondiente y cumplimiento de todos aquellos requisitos previos que se indiquen desde ECLIXYZ NET MARKETING. ECLIXYZ NET MARKETING permitirá al cliente final acceder a los Cursos Digitales contratadas.
Los Clientes finales que adquieran productos y servicios del revendedor se convertirán también en clientes de ECLIXYZ NET MARKETING, por lo que les serán aplicables todos los términos, normas, políticas y procedimientos aplicables a los Servicios de ECLIXYZ NET MARKETING.
- Precios y comisiones
Por la reventa de los Cursos Digitales, el Revendedor tendrá derecho al cobro de una comisión del total del importe por cada contratación que se realice por parte de un cliente final, que, salvo que se indique otra cosa, será el total del importe de los Cursos Digitales contratadas.
Los porcentajes de comisión pueden estar sujetos a modificaciones en cualquier momento.
El Revendedor tendrá derecho a recibir sus comisiones indicadas siempre que el cliente contrate o, en su caso, renueve alguna de los Cursos Digitales de ECLIXYZ NET MARKETING a través de los vínculos o URL del Revendedor.
Las comisiones se percibirán exclusivamente por la reventa de los Cursos Digitales de formación. En ningún caso, el revendedor percibirá comisión alguna por el registro de un nuevos Revendedores.
Cualquier compra posterior del cliente final la realizará directamente a ECLIXYZ NET MARKETING, por lo que el Revendedor no percibirá comisión por estas compras.
Los revendedores serán responsables de todo cargo, arancel, impuesto, tasa de cambio, recargo y otros gastos incurridos para recibir las comisiones que les corresponda.
Forma de pago de las comisiones
El Revendedor cobrará directamente las Comisiones del cliente final, por lo que este será responsable de mantener un procesador de pagos a través del cual recibe su comisión o seleccionar un método alternativo de pago admitido por ECLIXYZ NET MARKETING.
ECLIXYZ NET MARKETING no asume ninguna responsabilidad por los fallos que puedan producirse en el cobro de las comisiones a través de los procesadores de pagos elegidos por el Revendedor, ni por la falta de capacidad del Revendedor para cumplir con los requisitos que establecen los procesadores de pagos admitidos por ECLIXYZ NET MARKETING.
El Revendedor es consciente de que algunos medios de pago admitidos por ECLIXYZ NET MARKETING pueden conllevar el pago de gastos de gestión o comisiones propias, por lo que en algunos casos puede que el importe recibido en concepto de comisión se vea reducido por esta razón. Dentro de las opciones de medios de pago que puede elegir el Revendedor, se indicarán dichos gastos para cada medio de pago admitidos por ECLIXYZ NET MARKETING.
Cambios de precio.
ECLIXYZ NET MARKETING tendrá el derecho exclusivo, en cualquier momento, previa notificación por escrito al Revendedor con una antelación razonable, de cambiar sus precios o descuentos o instituir cuotas relacionadas con los productos o Servicios, siempre que dichos cambios de precios no se apliquen a compras ya realizadas por clientes finales.
En ningún caso el Revendedor está autorizado a aumentar o disminuir los precios de los Cursos Digitales. La vulneración de esta disposición puede conllevar la pérdida de la condición de Revendedor o la toma de medidas por parte de ECLIXYZ NET MARKETING.
- Licencias. Propiedad intelectual
11.1. Licencia de Reventa
Con sujeción a los términos de este Acuerdo, ECLIXYZ NET MARKETING concede al Revendedor una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sub-licenciable y revocable en el territorio en el que ECLIXYZ NET MARKETING desarrolla su actividad, para comercializar y vender sus Cursos Digitales.
Todos los materiales promocionales que, en su caso, sean suministrados o creados por ECLIXYZ NET MARKETING deben utilizarse en su forma original y no pueden ser cambiados, enmendados o alterados, excepto con la aprobación previa por escrito de ECLIXYZ NET MARKETING. Cuando los materiales sean creados por el propio Revendedor, este deberá respetar en todo caso las normas dispuestas en la cláusula 7.
El uso de los Cursos Digitales por parte del Revendedor y el Cliente final estará sujeto a las Condiciones Generales del producto o servicio en cuestión.
El Revendedor reconoce y acepta que ECLIXYZ NET MARKETING es propietaria de todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de ECLIXYZ NET MARKETING colocados en los Cursos Digitales o utilizados de otro modo con respecto a estos (las Marcas). El Revendedor se compromete a utilizar los logos, marcas comerciales y signos distintivos de ECLIXYZ NET MARKETING exclusivamente en la forma permitida por ECLIXYZ NET MARKETING.
El Revendedor no podrá, en ningún momento, ya sea durante la vigencia del presente Acuerdo o tras su finalización, impugnar o ayudar a otros a impugnar las Marcas de ECLIXYZ NET MARKETING u otros derechos de propiedad, o hacer, hacer que se haga, o tolerar cualquier acto que impugne o que de alguna manera perjudique o tienda a perjudicar cualquier derecho, título e interés de ECLIXYZ NET MARKETING. A menos que ECLIXYZ NET MARKETING lo solicite por escrito, el Revendedor no registrará, directa o indirectamente, ninguna marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, denominación social u otro nombre o derecho de propiedad o comercial que sea idéntico o confusamente similar a las Marcas o a cualquier otro Derecho de Propiedad Intelectual de ECLIXYZ NET MARKETING o que constituya una traducción de los mismos a otros idiomas.
11.2. Licencia de uso del Panel de Control para Revendedores
ECLIXYZ NET MARKETING proporcionará acceso al Revendedor de determinadas herramientas/aplicaciones/sistemas internos de gestión de su condición de Revendedor (la “Panel de Control de Revendedores”).
El Revendedor entiende que el acceso a dicha Panel de Control, o a cualquier otro elemento perteneciente a ECLIXYZ NET MARKETING es estrictamente temporal, con obligación de secreto y sin que ello le otorgue derecho alguno de posesión, o titularidad o copia sobre del referido Plataforma o la información contenida en esta.
Asimismo, el Revendedor perderá el derecho a acceder y utilizar dicha Plataforma y todas las herramientas que ECLIXYZ NET MARKETING haya puesto a su disposición como Revendedor, inmediatamente después de la finalización del Acuerdo.
En este sentido, ECLIXYZ NET MARKETING otorga una licencia de uso del Panel de Control de Revendedores que habilita al Revendedor al uso profesional de la misma de forma temporal, no exclusiva, no sub-licenciable y limitado a su actuación en condición de Revendedor.
El Revendedor sólo podrá hacer un uso por sí mismo del Panel de Control de Revendedores de conformidad con el presente Acuerdo. El Revendedor no puede hacer (incluyendo alentar, facilitar o hacer que cualquier otra parte haga) lo siguiente:
(a) Utilizar el Panel de Control de Revendedores para cualquier fin ilegal;
(b) Copiar el Panel de Control de Reventa (o parte de esta) de otra manera que aquella expresamente permitida;
(c) Reproducir, prestar, vender, difundir, distribuir, editar o transferir, sub-licenciar, arrendar o alquilar, adaptar o transformar de cualquier otra manera el Panel de Control de Reventa (o parte de este), incluida la corrección de errores;
(d) Transcribir o traducir a otras lenguas el Panel de Control de Reventa o modificarla, incluso parcialmente.
(e) Eludir, modificar, eliminar, alterar o manipular de alguna otra manera cualquier seguridad, cifrado u otra tecnología o programa que forme parte del Panel de Control de Reventa (o parte de este);
(f) Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Panel de Control de Reventa (o parte de esta), así como la realización de cualquier otra forma de intento de descubrir el código fuente, excepto y sólo en el caso de que tal actividad esté expresamente autorizada por ECLIXYZ NET MARKETING.
(g) Realizar versiones sucesivas o software derivados del Panel de Control de Reventa.
(h) Realizar cualquier tipo de acción contraria a las Condiciones de Uso y Navegación del Sitio Web (incluida la introducción de virus u otro Software malicioso, producción intencionada de una sobrecarga de los servidores u otras acciones que impidan la utilización normal del Panel de Control de Revendedores o sean susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos, del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet);
(i) De cualquier otro modo, usar el Panel de Control de Reventa vulnerando las leyes sobre derechos de autor u otras leyes. Cualquier uso del Panel de Control de Reventa en vulneración de esta cláusula se considerará un incumplimiento material del presente Acuerdo, pudiendo ECLIXYZ NET MARKETING resolverlo con efecto inmediato.
- No captación
El Revendedor acepta que durante la vigencia del Acuerdo y durante un (1) año tras la finalización del mismo por cualquier causa, no captará, alentará, solicitará, o de otra manera intentará reclutar o persuadir a cualquier empleado u otros Revendedores de ECLIXYZ NET MARKETING para que compita con el negocio de ECLIXYZ NET MARKETING.
- Responsabilidades del revendedor
El Revendedor será el único responsable de cumplir con las leyes y regulaciones que le sean aplicables en el territorio en el que desempeñe su actividad como Revendedor en virtud del presente Acuerdo.
El Revendedor correrá con todos los gastos y costos relacionados con el cumplimiento de dichas leyes y/o regulaciones.
El Revendedor garantiza que, en su caso, ha obtenido todos los permisos, licencias y otras autorizaciones y aprobaciones gubernamentales requeridas para el desempeño de sus funciones bajo este Acuerdo.
ECLIXYZ NET MARKETING no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones legales que le sean aplicables al Revendedor, incluyendo aquellas obligaciones legales aplicables al uso de los soportes que utilice para el desarrollo de su actividad como Revendedor.
El Revendedor indemnizará, defenderá y mantendrá a ECLIXYZ NET MARKETING indemne de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño o juicio, incluyendo todos los honorarios legales razonables y gastos relacionados con los mismos:
(a) Que surjan o estén relacionados con las ventas de los Cursos Digitales que no se realicen en estricta conformidad con este Acuerdo;
(b) Cualquier tergiversación o cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte del Revendedor; o
(c) De cualquier reclamación o acción de terceros contra ECLIXYZ NET MARKETING por lesiones o daños a personas o propiedades causados o que se afirme que han sido causados por actos u omisiones negligentes o intencionados del revendedor en la realización de su actividad como Revendedor.
(d) Derivados de una actuación del Revendedor que cause un daño a la imagen de ECLIXYZ NET MARKETING.
(e) De cualquier reclamación o acción de terceros contra ECLIXYZ NET MARKETING o contra el Revendedor derivadas del uso incorrecto de los derechos de reventa.
- Renuncias a garantías y a la responsabilidad
El Revendedor reconoce que, de vez en cuando, los productos y/o Servicios pueden no estar disponibles según lo programado o pueden estar inaccesible o inoperables por cualquier razón, incluyendo:
(a) fallas de hardware y software; (b) procedimientos de mantenimiento periódico o reparaciones que ECLIXYZ NET MARKETING o su empresa de alojamiento pueden llevar a cabo de vez en cuando; o (c) causas fuera del control de ECLIXYZ NET MARKETING y que no pueden ser razonablemente previsibles por ECLIXYZ NET MARKETING, incluyendo la interrupción o falla de las telecomunicaciones o de los enlaces de transmisión digital, ataques hostiles a la red y congestión de la red u otras fallas, o que, aun siendo previsibles, ECLIXYZ NET MARKETING haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas, o fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.
En caso de que se produzca alguna de las causas de indisponibilidad anteriores, el único y exclusivo recurso del Afiliado, es, a elección de ECLIXYZ NET MARKETING:
(i) reparar y restaurar el acceso a los Cursos Digitales a través de Internet o
(ii) corregir cualquier error u omisión en los Cursos Digitales.
EXCEPTO LA GARANTÍA EXPRESA ESTABLECIDA EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, ECLIXYZ NET MARKETING PROPORCIONA EL SERVICIO “TAL CUAL” Y NO GARANTIZA SU EFICACIA, UTILIDAD O FIABILIDAD. DICHA GARANTÍA ES EXCLUSIVA Y SUSTITUYE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN ORALES, ESCRITAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN; NO
OBSTANTE, ECLIXYZ NET MARKETING NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO FUNCIONARÁ DE FORMA ININTERRUMPIDA O SIN ERRORES. EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA O SUS AGENTES O REVENDEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE EL REVENDEDOR U OTROS TERCEROS POR NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, MÚLTIPLE O INCIDENTAL, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO Y LA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUSO SI SE AVISA DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO POTENCIAL.
El Revendedor será responsable de proporcionar una garantía y recursos (si los hubiera) directamente a sus clientes finales y no extenderá una garantía que exceda o modifique la garantía limitada establecida en esta cláusula.
Todas las representaciones realizadas o acuerdos ejecutados por el Revendedor en virtud del presente Acuerdo serán responsabilidad exclusiva del Revendedor.
Además, cada uno de dichos acuerdos contendrá un reconocimiento por parte de cualquier tercero de que no se basa en ninguna declaración o garantía hecha por ECLIXYZ NET MARKETING, excepto las garantías expresamente establecidas en las Condiciones Generales de ECLIXYZ NET MARKETING.
- Exclusión de garantías en relación a los ingresos
Aunque ECLIXYZ NET MARKETING procura explicar sus productos y servicios, así como las posibilidades de ser Revendedor o de forma precisa, las ganancias que se indique que los Revendedores pueden obtener serán siempre POTENCIALES.
Esto quiere decir que ECLIXYZ NET MARKETING no garantiza, en ningún caso, que el Revendedor vaya a obtener efectivamente ganancias con el uso de la información, herramientas o estrategias que ponemos a disposición de los Revendedores.
La obtención de resultados por parte del Revendedor dependerá de innumerables factores, algunas de ellas no dependientes del Revendedor ni de ECLIXYZ NET MARKETING, como las condiciones del mercado, y otras, que dependen exclusivamente del Revendedor, como la dedicación, esfuerzo, compromiso, sus habilidades y conocimiento a nivel de marketing, las ideas o técnicas empleadas, sus conocimientos del mercado y otras habilidades inherentes en el Revendedor.
En caso de que ECLIXYZ NET MARKETING utilice testimonios y ejemplos exitosos, estos serán siempre casos excepcionales, y no tienen por objeto representar o garantizar que todos los Revendedores consigan los mismos o similares resultados.
En este sentido, el Revendedor es consciente de que la gran mayoría de los Revendedores no obtendrán ingresos de la venta de productos y servicios de ECLIXYZ NET MARKETING, por lo que cualquier información que se dé por la empresa en este sentido es una estimación realizada a partir de los datos que se tienen hasta el momento de los Revendedores que ya están registrados, pero que en ningún caso pueden entenderse estos datos como garantías o como una previsión real de ingresos por parte del Revendedor.
Por ello, no existe ni existirá ninguna garantía de que el Revendedor alcance los niveles de ingresos que puedan indicarse a nivel estadístico o como ejemplos. En ningún caso ECLIXYZ NET MARKETING será responsable de cómo el Revendedor desarrolle sus actividades, y no podrá ser responsable de los éxitos o fracasos que estén directa o indirectamente relacionados con la compra y el uso de la información, productos y servicios de ECLIXYZ NET MARKETING.
- Resolución de problemas. Sugerencias.
El Revendedor mantendrá informada a ECLIXYZ NET MARKETING de forma regular sobre cualquier problema encontrado con los Cursos Digitales y sobre cualquier resolución a la que se llegue para esos problemas.
El Revendedor comunicará puntualmente a ECLIXYZ NET MARKETING todas y cada una de las sugerencias de modificaciones, cambios de diseño o mejoras de los Cursos Digitales que realice por cualquier persona al Revendedor.
El Revendedor también acepta que ECLIXYZ NET MARKETING adquirirá cualquier y todo derecho, título e interés en y a tales modificaciones, cambios de diseño o mejoras sugeridas de los Cursos Digitales sin el pago de ninguna consideración adicional al Revendedor o a cualquier otra persona o entidad.
- Solicitud de información
El Revendedor proporcionará la información que razonablemente solicite ECLIXYZ NET MARKETING para asegurar el cumplimiento de los términos de este Acuerdo por parte del Revendedor.
- Duración del acuerdo
El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha de aceptación por parte del Revendedor y permanecerá vigente durante el tiempo en el que el Revendedor permanezca dado de alta como Revendedor.
- Terminación del acuerdo
Las Partes podrán rescindir el presente Acuerdo mediante notificación por escrito a la otra parte en cualquier momento, con o sin motivo justificado. La notificación escrita podrá enviarse por correo postal, correo electrónico o fax.
18.1. Pérdida de la condición de revendedor
ECLIXYZ NET MARKETING se reserva el derecho a revocar la condición de revendedor a cualquier miembro del programa de reventa si este incumple cualquiera de las obligaciones del Revendedor o de las normas de publicitación de los Cursos Digitales de ECLIXYZ NET MARKETING.
En caso de pérdida de la condición de Revendedor, ECLIXYZ NET MARKETING tendrá derecho a finalizar las contrataciones pendientes de los clientes finales en su propio nombre, no recibiendo en dichos supuestos el Revendedor las comisiones por las ventas de estos productos y/o servicios. Los gastos que haya realizado el Revendedor en la realización de sus actividades como Revendedor no serán reembolsables.
18.2. Efectos de la terminación
Al momento de la terminación de este Acuerdo por cualquier razón, el Revendedor inmediatamente:
(a) Dejará de usar el nombre, el logotipo, las marcas comerciales, las marcas de servicio o los lemas de ECLIXYZ NET MARKETING;
(b) Dejará de hacer representaciones o declaraciones de las que se pueda inferir que existe una relación entre el Afiliado y ECLIXYZ NET MARKETING; y
(c) Dejará de promover, solicitar y comercializar productos y Servicios de ECLIXYZ NET MARKETING (pero no actuará de ninguna manera para dañar la reputación o la buena voluntad de ECLIXYZ NET MARKETING).
- Modificaciones del acuerdo
ECLIXYZ NET MARKETING podrá actualizar las disposiciones contenidas en el presente Acuerdo para aclarar conceptos o para reflejar prácticas nuevas o diferentes, nuevos procedimientos de pago y normas que los Revendedores deban cumplir en el cumplimiento de sus obligaciones.
ECLIXYZ NET MARKETING, igualmente, se reserva el derecho de modificar y/o hacer cambios en el presente Acuerdo en cualquier momento. En caso de realizar un cambio sustancial en las condiciones establecidas para los Revendedores, se notificará con antelación suficiente a los Revendedores sobre dichos cambios. Las modificaciones entrarán en vigor el día en que se publiquen efectivamente en el Sitio web, a menos que se indique un plazo diferente. En caso de que el Revendedor no esté conforme con las modificaciones, su única opción será resolver el Acuerdo.
Si el Revendedor no comunica su disconformidad a ECLIXYZ NET MARKETING en el plazo indicado en la comunicación y se produce un uso continuado del Panel de Control de Revendedores, se entenderá que acepta las nuevas condiciones tras las modificaciones aplicadas.
- Cesión del contrato
El Revendedor no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo a un tercero, salvo con consentimiento expreso de ECLIXYZ NET MARKETING. Cualquier intento por parte del Revendedor de asignar o transferir los derechos u obligaciones del presente Acuerdo sin dicho consentimiento, será nulo.
ECLIXYZ NET MARKETING podrá ceder o transferir libremente sus derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo sin restricciones. Sujeto a lo anterior, las disposiciones del presente Acuerdo serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.
- Protección de datos
Según lo previsto en la normativa de protección de datos vigente y aplicable, el Revendedor queda informado de que los datos personales derivados de la relación contractual serán destinados al cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente Acuerdo por el período que dure el mismo.
Finalizado el Acuerdo ECLIXYZ NET MARKETING podrá conservar los datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales con la finalidad de demostrar el cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales.
Los datos no serán utilizados para otras finalidades distintas a las indicadas, debiendo solicitar ECLIXYZ NET MARKETING el consentimiento expreso del Revendedor, en caso contrario.
ECLIXYZ NET MARKETING solo cederá datos personales del Revendedor cuando sea obligatorio para el cumplimiento de obligaciones legales o dentro de la prestación de servicios por parte de proveedores que los necesiten para permitir que la relación entre las Partes se mantenga adecuadamente.
Para el ejercicio de derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento reconocidos por el RGPD, el Revendedor podrá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico de contacto de ECLIXYZ NET MARKETING. Además, en caso de divergencias en relación con el tratamiento de sus datos personales, el Revendedor también podrá dirigirse a la autoridad competente para reclamar sus derechos.
- Miscelánea
El presente Acuerdo constituye todo lo acordado por las partes entre ECLIXYZ NET MARKETING y el Revendedor en relación con su actuación en condición de Revendedor, y sustituye y reemplaza todos y cada uno de los acuerdos orales o escritos anteriores que hubiere entre ECLIXYZ NET MARKETING y el Revendedor con el mismo objeto.
Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida y las demás disposiciones de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.
El hecho de que una de las partes no haga valer un derecho o una disposición del presente Acuerdo no se considerará una renuncia a tal derecho o disposición. La renuncia a cualquiera de esos derechos o disposiciones sólo será efectiva si se hace por escrito y se firma por un representante debidamente autorizado de ambas partes. Salvo que se establezca expresamente en el presente Acuerdo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de las presentes Condiciones se hará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de las presentes Condiciones o de otro modo.
Cualquier aviso u otra comunicación proporcionada por o a ECLIXYZ NET MARKETING o al Revendedor en virtud de este Acuerdo, incluidas las relativas a las modificaciones del mismo, pueden realizarse por correo electrónico o correo certificado a las direcciones proporcionadas por las Partes.
Los encabezamientos de estas cláusulas se establecen a efectos meramente ilustrativos y no surtirán efectos legales.
- Legislación y jurisdicción aplicable
Este Acuerdo y cualquier acción relacionada con el mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o esté relacionada con el objeto del presente Acuerdo y que no pueda ser resuelta por las Partes en un plazo de sesenta (60) días a partir de la notificación de una controversia por una de las Partes a la otra, será resuelta definitivamente por los tribunales judiciales de Perú, y ambas partes consienten en la jurisdicción de dichos tribunales con respecto a dichas acciones.
19 de marzo de 2021